Отзывы о компании Интернет-магазин «Модный шоппинг»
Покупатель
Отлично
Заказ делала второй раз, уже не сомневаясь в выборе магазина. Обслуживание внимательное, терпеливое, с подсказками. Ничего плохого сказать не могу. Буду и дальше пользоваться услугами этого магазина.
Светлана С.
Отлично
Работа компании быстрая и качественная. Туника пляжная отличная,размер подошёл.Всем рекомендую.Спасибо.
Елена М.
Отлично
Наталія Л.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Сегодня забрала купальник, он оказался намного ярче по цвету, чем на фото, что меня очень обрадовало. Всё с бирочками с вешалочкой, как положенно. Вам процветания и хороших покупателей!
Анастасия
Отлично
Делала заказ на данном сайте. Менеджер хорошая и приветливая женщина. Поможет с выбором и размером товара. После оплаты товара, посылку забрала уже на следующий день, все понравилось и подошло. Очень довольна. Спасибо за оперативность. Приятно с вами работать.
Кулик Л.
Отлично
Юлия Т.
Отлично
Заказывала купальник, отличное качество, хорошее обслуживание, осталась довольна.
Антонина В.
Очень плохо
Я опытный покупатель в интернете. За 5 лет впервые столкнулась с таким отношением в своим клиентам!!! Заказывала у данного продавца купальник. В комментариях к заказу написала свои параметры, с просьбой помочь с размером. Продавец не позвонила, лишь под конец второго дня прислала смс с реквизитами для оплаты. Связаться с продавцом оказалось не реально, на мои звонки продавец не отвечала и не перезванивала. В итоге, купальник пришел на 2 размера больше. Самым апогеем стала реакция на просьбу обмена товара ( который и произошел-то по ее вине)..........продавец заявила, что я должна оплатить пересылку товара в обе стороны ( на что я, даже, была готова, при сложившейся ситуации), да еще и МОРАЛЬНУЮ КОМПЕНСАЦИЮ ЗА ОБМЕН ТОВАРА (якобы за потраченное время) в размере 40 грн!!!! С её слов, оказывается, что продажи в интернете, это не заработок для нее , а одолжение для покупателей., и за это одолжение клиент должен платить. Уважаемая Лариса! на то, чтобы найти подходящий и нужный товар в интернете, покупатель тратить уйму времени и сил, платит за доставку и доплачивает наценку на розницу...........и когда недобросовестный продавец, не прилаживает ни малейшего усилия, чтобы избежать подобных недоразумений с размерами, то на МОРАЛЬНУЮ КОМПЕНСАЦИЮ заслуживает в первую очередь ПОКУПАТЕЛЬ! Данного продавца категорически не РЕКОМЕНДУЮ!
Комментарий продавца
Антонина, мне действительно очень жаль, что у на произошло это недоразумение, я дорожу клиентами, давайте я попытаюсь объяснить ситуацию. Ваши слова: В комментариях к заказу написала свои параметры, с просьбой помочь с размером. Продавец не позвонила, лишь под конец второго дня прислала смс с реквизитами для оплаты. Связаться с продавцом оказалось не реально, на мои звонки продавец не отвечала и не перезванивала. В начале сезона, конечно, с каждым, созванивалась, и обсуждала все нюансы, но сейчас, в связи с большим количеством заказов, я просто физически не успеваю это делать. Если клиент пишет мне параметры, и в наличии есть, и я вижу, что параметры подходят к этому купальнику, то я сразу отсылаю смс на оплату. Я не смогу обработать даже одну четверть заказов, если буду каждому перезванивать. Причем есть клиенты, которые, заказ оставляют, а потом не берут трубку, и на эти бесполезные обзвоны тоже тратится много времени. И я не отвечала, потому что физически не успевала, и Вы дозвониться тоже не могли, потому что тел всегда занят, и просто раскален от звонков. И обзвон клиентов производится и выходной , и после работы. Ваши слова: Добрый день. Помогите определится с размером купальника. Мои параметры 86-61-92 (наверное 44). Это реальный 44 размер, и я Вам положила именно 44 размер, я могу еще допустить, что он на 46,если любите потуже, но уж никак не на 48-50. Продолжение следует, я не помещаюсь в разрешенное количество символов.
Ірина К.
Отлично
Заказала купальник голубой и накидку-парео. Перезвонили сразу и обьяснили что в сезон этой расцветки уже нету, но предложили черный он еще красивее. :-) отправили в тот же день и удобной для меня транспортной компанией. Проконсультируют по размерам и цветами, за что отдельное Спасибо. Отличная компания и работникам спасибо. Буду заказывать еще. Товар получила быстро. Все в отдельных пакетиках и бирочками и плечиками. Спасибо
Ірина К.
Отлично
Заказала купальник и накидку-парео. Цвета голубого купальника небыло
Отзывы о компании Интернет-магазин «Модный шоппинг»
Заказ делала второй раз, уже не сомневаясь в выборе магазина. Обслуживание внимательное, терпеливое, с подсказками. Ничего плохого сказать не могу. Буду и дальше пользоваться услугами этого магазина.
Работа компании быстрая и качественная. Туника пляжная отличная,размер подошёл.Всем рекомендую.Спасибо.
Сегодня забрала купальник, он оказался намного ярче по цвету, чем на фото, что меня очень обрадовало. Всё с бирочками с вешалочкой, как положенно. Вам процветания и хороших покупателей!
Делала заказ на данном сайте. Менеджер хорошая и приветливая женщина. Поможет с выбором и размером товара. После оплаты товара, посылку забрала уже на следующий день, все понравилось и подошло. Очень довольна. Спасибо за оперативность. Приятно с вами работать.
Заказывала купальник, отличное качество, хорошее обслуживание, осталась довольна.
Я опытный покупатель в интернете. За 5 лет впервые столкнулась с таким отношением в своим клиентам!!!
Заказывала у данного продавца купальник. В комментариях к заказу написала свои параметры, с просьбой помочь с размером. Продавец не позвонила, лишь под конец второго дня прислала смс с реквизитами для оплаты. Связаться с продавцом оказалось не реально, на мои звонки продавец не отвечала и не перезванивала. В итоге, купальник пришел на 2 размера больше. Самым апогеем стала реакция на просьбу обмена товара ( который и произошел-то по ее вине)..........продавец заявила, что я должна оплатить пересылку товара в обе стороны ( на что я, даже, была готова, при сложившейся ситуации), да еще и МОРАЛЬНУЮ КОМПЕНСАЦИЮ ЗА ОБМЕН ТОВАРА (якобы за потраченное время) в размере 40 грн!!!! С её слов, оказывается, что продажи в интернете, это не заработок для нее , а одолжение для покупателей., и за это одолжение клиент должен платить.
Уважаемая Лариса! на то, чтобы найти подходящий и нужный товар в интернете, покупатель тратить уйму времени и сил, платит за доставку и доплачивает наценку на розницу...........и когда недобросовестный продавец, не прилаживает ни малейшего усилия, чтобы избежать подобных недоразумений с размерами, то на МОРАЛЬНУЮ КОМПЕНСАЦИЮ заслуживает в первую очередь ПОКУПАТЕЛЬ!
Данного продавца категорически не РЕКОМЕНДУЮ!
Антонина, мне действительно очень жаль, что у на произошло это недоразумение, я дорожу клиентами, давайте я попытаюсь объяснить ситуацию.
Ваши слова: В комментариях к заказу написала свои параметры, с просьбой помочь с размером. Продавец не позвонила, лишь под конец второго дня прислала смс с реквизитами для оплаты. Связаться с продавцом оказалось не реально, на мои звонки продавец не отвечала и не перезванивала.
В начале сезона, конечно, с каждым, созванивалась, и обсуждала все нюансы, но сейчас, в связи с большим количеством заказов, я просто физически не успеваю это делать. Если клиент пишет мне параметры, и в наличии есть, и я вижу, что параметры подходят к этому купальнику, то я сразу отсылаю смс на оплату. Я не смогу обработать даже одну четверть заказов, если буду каждому перезванивать. Причем есть клиенты, которые, заказ оставляют, а потом не берут трубку, и на эти бесполезные обзвоны тоже тратится много времени. И я не отвечала, потому что физически не успевала, и Вы дозвониться тоже не могли, потому что тел всегда занят, и просто раскален от звонков. И обзвон клиентов производится и выходной , и после работы.
Ваши слова: Добрый день. Помогите определится с размером купальника. Мои параметры 86-61-92 (наверное 44).
Это реальный 44 размер, и я Вам положила именно 44 размер, я могу еще допустить, что он на 46,если любите потуже, но уж никак не на 48-50.
Продолжение следует, я не помещаюсь в разрешенное количество символов.
Заказала купальник голубой и накидку-парео. Перезвонили сразу и обьяснили что в сезон этой расцветки уже нету, но предложили черный он еще красивее. :-) отправили в тот же день и удобной для меня транспортной компанией.
Проконсультируют по размерам и цветами, за что отдельное Спасибо.
Отличная компания и работникам спасибо.
Буду заказывать еще.
Товар получила быстро. Все в отдельных пакетиках и бирочками и плечиками. Спасибо
Заказала купальник и накидку-парео. Цвета голубого купальника небыло